Selon la GSMA, l’organisme professionnel, le nombre de comptes mobile money a augmenté de 13 % pour atteindre 1,6 milliard en 2022, les transactions quotidiennes ayant atteint 3,45 milliards de dollars.
La valeur totale des transactions a augmenté de 22 % entre 2021 et 2022, passant de 1 000 milliards de dollars à environ 1 260 milliards de dollars. La GSMA a souligné que malgré ce succès, 1,4 milliard de personnes restent non bancarisées.
On compte désormais 315 déploiements mobile money dans le monde, les transferts entre particuliers et les transactions d’encaissement/retrait étant les cas d’utilisation les plus populaires.
Le paiement de factures par mobile money a augmenté de 36 % d’une année sur l’autre, ce qui en fait le cas d’utilisation à la croissance la plus rapide en 2022. La GSMA a déclaré vouloir développer l’utilisation de mobile money en encourageant les utilisateurs à diversifier leurs cas d’utilisation. Le nombre d’utilisateurs actifs quotidiens a augmenté de 13 % sur un an pour atteindre 401 millions, et les transferts de fonds internationaux via mobile money ont progressé de 28 % pour atteindre 22 milliards de dollars américains. Cette hausse a été stimulée par les envois d’argent des communautés de la diaspora pendant la pandémie entre 2020 et 2021.
Selon la GSMA, l’écart entre les sexes en matière d’argent mobile se creuse, notamment en Indonésie, en Inde et au Pakistan. Dans les pays à revenu faible ou intermédiaire, les femmes ont 28 % moins de chances que les hommes de posséder un compte mobile money.
Le nombre d’agents mobile money a augmenté de 41 %, passant de 12 millions à 17,4 millions. Le nombre d’agents actifs a augmenté de 25 %, atteignant 7,2 millions. Cette croissance provient principalement du Nigéria, où le marché a bénéficié d’un régime réglementaire libéral, selon la GSMA. Les agents ont été à l’origine de deux transactions de retrait sur trois en 2022.
Max Cuvellier, responsable du développement mobile à la GSMA, a déclaré : « Malgré cette croissance significative, il reste encore beaucoup à faire pour offrir ces services à plus d’un milliard de personnes dans le monde qui ne sont toujours pas bancarisées. La GSMA encourage donc les gouvernements du monde entier à poursuivre l’élaboration de politiques favorables au déploiement de mobile money et à stimuler la croissance de cet écosystème crucial. Cela contribue à accélérer la numérisation des économies nationales et à renforcer la résilience financière, permettant ainsi aux communautés de subvenir à leurs besoins en période d’incertitude. » Ahmed Yusuf, PDG d’Hormuud Telecom, a ajouté : « La croissance de mobile money en Somalie est tout simplement remarquable. En quelques années seulement, cette technologie a transformé la façon dont l’argent et l’aide financière sont distribués dans le pays, la rendant plus rapide, plus fiable et plus sûre que jamais. »