Demander une certification

Avant de demander un compte, veuillez lire la Politique et le Processus de Certification Mobile Money de la GSMA. Vous devrez confirmer avoir lu et compris les Politiques et le Processus de Certification avant de poursuivre. De plus, vous devrez attester que vous remplissez les conditions d'éligibilité à la Certification Mobile Money de la GSMA.

Après avoir lu la Politique et estimé remplir les conditions d'éligibilité, veuillez demander un Compte de Certification afin d'accéder au Tableau de Bord des Fournisseurs Mobile Money, où seront conservés tous les documents relatifs à votre demande.

Deuxième Étape: Préparation à la certification

Connectez-vous au Tableau de bord du Fournisseur de Mobile Money et effectuez une auto-évaluation détaillée. Assurez-vous de rassembler toutes les preuves requises pour chaque critère. Vous pouvez choisir d’embaucher un Consultant Accrédité (facultatif) pour vous aider à réaliser l'auto-évaluation et identifier des solutions pour remédier à tout point de non-conformité. Une fois satisfait de votre niveau de conformité et prêt à être évalué de manière indépendante, vous pourrez passer à l'étape suivante.

Troisième Étape: Demande de Certification

Connectez-vous à votre tableau de bord de fournisseur de services de paiement mobile pour accéder à l'accord de certification et le soumettre à l'opérateur du système pour finalisation. Le Secrétariat de certification de la GSMA pour les services de paiement mobile examinera la demande et répondra à toutes vos questions. Une fois approuvée, une facture sera émise, à régler à l'opérateur du système, avant la phase d'évaluation.

Quatrième Étape: Évaluation

Tous les frais de certification doivent être reçus avant le début de l'évaluation. Pour commencer l'évaluation, connectez-vous au tableau de bord du MMP. Vous aurez alors accès à tous les indicateurs. Vous devrez être prêt à identifier les documents prouvant la conformité, à indiquer les points de conformité dans le document, à commenter la conformité et à télécharger les documents. L'évaluateur commencera ensuite l'évaluation détaillée de votre conformité aux critères de la boîte à outils, en effectuant des examens de documents, des entretiens, des observations et des tests.

 

Évaluation en ligne

Après réception des indicateurs soumis et des preuves associées, l'évaluateur accrédité commencera l'examen de l'ensemble de la documentation via le tableau de bord en ligne.

 

Évaluation virtuelle

L'évaluation virtuelle comprendra des entretiens, des observations, des tests et des examens de preuves lors de réunions virtuelles.

 

Réévaluation

Une réévaluation sera requise en cas de non-conformité. Tout élément jugé non conforme par l'évaluateur sera signalé au MMP sur son tableau de bord, ce qui servira de base à la réévaluation.

Le fournisseur de services d'argent mobile devra résoudre les problèmes signalés lors de la réévaluation, qui devra avoir lieu dans les six mois suivant la délivrance de la certification initiale afin de maintenir son statut de certification actif.

 

Rapport d'évaluation

Après l'évaluation, l'évaluateur soumettra un rapport d'évaluation au Secrétariat de certification des Mobile Money de la GSMA, accompagné d'une recommandation quant à la certification du fournisseur.

Cinquième Étape: Certificat Délivré

Le Secrétariat informera le fournisseur de Mobile Money de sa réussite et lui délivrera le certificat de certification. Le MMP signera un accord de licence de marque (TMLA) afin d'utiliser le logo « Certifié GSMA Mobile Money ». La certification est valable trois ans.